Dozent an der Hochschule Esslingen und Shanghai zum Thema Servicetechnik

 

 Vorlesungen an der Hochschule Esslingen zu den Themen:

  • Unfallinstandsetzung
  • Kostenoptimierte Reparaturmethoden
  • Prüfen, Messen , Einstellen
  • Serviceprozesse

 

 


 

 

Vorlesungen an der Tongji Universität in Shanghai zu den Themen:

  • Struktur einer After Sales Organisation
  • Optimierungsprozesse im Aftersales
  • Quality Production System
  • Service Vorentwicklungsprozess